Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures après leur validation. Une fois préparées, elles sont expédiées via nos partenaires logistiques et livrées sous 5 à 7 jours ouvrés, selon l’adresse de destination.
Les frais de livraison varient en fonction du mode d’expédition sélectionné et de l’adresse de livraison. Les tarifs exacts sont indiqués au moment du paiement, avant la validation de la commande. Une fois la commande expédiée, un email de confirmation est envoyé avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel. Ce suivi est également accessible depuis l’espace client, dans la rubrique "Mes commandes".
Si une commande est passée en dehors des jours ouvrés ou lors de périodes de forte affluence (soldes, promotions, fêtes de fin d’année), un léger délai supplémentaire peut être observé.