Passer au contenu principal

Mettre en pause votre abonnement

Besoin d’une pause ? Découvrez comment suspendre temporairement votre abonnement sans l’annuler définitivement.

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Si l’utilisateur souhaite suspendre temporairement son abonnement sans l’annuler définitivement, il peut choisir de le mettre en pause.

Pour cela :

  1. Se rendre dans "Mon abonnement".

  2. Sélectionner "Mettre en pause mon abonnement".

  3. Choisir la durée de la suspension (ex. 1 mois, 2 mois).

Pendant cette période, aucun produit ne sera envoyé et aucun paiement ne sera prélevé. L’abonnement reprendra automatiquement après la durée sélectionnée, sauf si l’utilisateur décide de le prolonger ou de le résilier définitivement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?